Logo identyfikuje wizualnie firmę.

Przekazuje treści, takie jak nazwę firmy oraz często również slogan, które mówią klientowi z czym ma do czynienia.
Forma logo w zależności od użytych kolorów, obrazów i kształtów nadaje mu emocjonalne zabarwienie. Powinno ono być przez firmę kontrolowane i wzbudzać te uczucia i skojarzenia w klienci, które właściwie oddadzą zamierzenia firmy.